Жительница Алматы Айман Джарлыкасымова опубликовала в Facebook пост об условиях приема пациентов в Алматинской региональной многопрофильной клинике. Она сопровождала знакомую на госпитализацию и описала, что увидела там.
По ее словам, часть пациентов проходит обследование, лечение и подготовку к операциям в контейнерных помещениях. В приемном отделении не было кондиционеров, из-за чего там душно — особенно тяжело это переносят пациенты с онкологическими диагнозами.
В день визита Джарлыкасымовой не работала электронная очередь. Людей записывали вручную на листе бумаги, и ожидание растянулось больше чем на два часа. Многие посетители, включая пожилых людей и пациентов после химиотерапии и операций, ждали приема на улице — на лавочках, деревянных поддонах или прямо на земле.
Дозвониться до клиники по указанным городским номерам не получилось, ответили только по мобильному.
Сотрудники клиники сказали Джарлыкасымовой, что проектно-сметная документация на реконструкцию уже подписана, но когда начнутся работы — неизвестно. Контейнерные помещения, по их словам, установили за счет собственных средств учреждения.
Пост разошелся широко. Автор обратилась к Министерству здравоохранения с вопросом, почему пациентам со специализированными потребностями приходится лечиться в таких условиях, и попросила ускорить модернизацию.
Клиника позже прокомментировала ситуацию: рост числа онкологических пациентов увеличил нагрузку на учреждение, коечного фонда не хватает, и сейчас рассматривают строительство дополнительного корпуса.
