Рубрика: Новости здравоохранения
Комитет медицинского контроля Министерства здравоохранения Казахстана 19 октября опубликовал перечень вопросов, с которыми граждане и организации могут обратиться в его call-центр. В него входят качество и безопасность медицинской помощи, лицензирование медицинской деятельности, сертификация специалистов, аккредитация организаций, государственный надзор и порядок рассмотрения обращений.
Что можно уточнить
В частности, Комитет принимает вопросы о стандартах оказания помощи, экспертизе качества медицинских услуг, контроле за клиниками и работе территориальных департаментов. Ведомство также консультирует по лицензированию медицинской деятельности и аттестации специалистов. Само обращение в call-центр не означает, что начата официальная проверка: порядок дальнейших действий зависит от сути обращения и документов.
На официальной странице Комитета указан номер call-центра +7 701 006 5900. Для официального обращения полезно заранее записать название медорганизации, даты визитов, суть вопроса и имеющиеся документы. Не отправляйте по открытым каналам лишние медицинские сведения, если их не запросили.
Call-центр не заменяет экстренную помощь. При угрозе жизни звоните 103 или 112; по вопросам финансирования и статуса застрахованности обращайтесь в профильные службы ОСМС.
Источник: Комитет медицинского контроля МЗ РК, 19 октября 2026 года, перечень вопросов для call-центра; официальный контактный номер Комитета.
Иллюстрация создана с помощью ИИ.
